Un pli à livrer avant la fin de journée ? De la marchandise à récupérer chez un fournisseur ou chez un client avant une heure précise ? La livraison express saura parfaitement répondre à vos besoins et aux contraintes de temps auxquelles vous êtes confrontés.

À juste titre, l’équipe FS Express vous éclaire sur ce mode de transport – son cœur de métier – ainsi que sur ces enjeux. En route !

La livraison express, qu’est-ce que c’est ?

Comme son nom l’indique, la livraison express est une prestation de transport de plis, de colis, de palettes ou de toutes autres marchandises mêlant rapidité et fiabilité avec un respect des délais.

À la différence d’un service de livraison en groupage ou en messagerie, le coursier transporte de façon exclusive la marchandise qui lui est confiée de façon à garantir des délais de livraison très serrés (bien souvent, une livraison dans la journée). Sa course se fera directement entre un point A et un point B, sans étapes.

De nombreux secteurs d’activité font régulièrement usage de ce mode de transport notamment pour des urgences industrielles, médicales, aéronautiques, administratives, logistiques ou encore évènementielles. Par ailleurs, le secteur du commerce électronique (e-commerce) est très friand de ce mode de transport puisque ce dernier est un argument marketing avec la célèbre formule « commandez aujourd’hui et recevez votre commande dès le lendemain ».

Cependant, la livraison express a un coût plus élevé qu’une course en messagerie classique. Le tarif pratiqué se justifie par les contraintes de temps imposées par le donneur d’ordre pour la livraison de sa marchandise en temps et en heure.

Les enjeux de la livraison express

Dans cette seconde partie, notre équipe va évoquer les trois bénéfices de la livraison express : l’urgence, la sécurité et la fiabilité.

Évidemment, le principal enjeu de la livraison express est l’urgence autrement dit la rapidité d’exécution du coursier. Ce mode de transport à la fois exclusif et sécurisé permet un acheminement de vos colis, palettes et autres marchandises dans des délais très courts, voire dans la journée. Dans la majorité des cas, une livraison urgente est réalisée par notre équipe en l’espace de 24 heures (entre l’heure d’enlèvement et l’heure de livraison de la marchandise chez le client) avec un véhicule et un chauffeur exclusivement dédié à votre course.

Dès validation de la course par notre équipe, l’enlèvement de vos plis et colis est réalisé dans un délai maximum de deux heures tout en vous garantissant une livraison directe, sans rupture de charge, avec un véhicule adapté.

Second enjeu de la livraison express, il s’agit de la sécurité pendant le transport. En confiant cette course à un transporteur, ce dernier acheminera votre marchandise dans des conditions de sécurité maximales puisque vos plis, colis ou palettes seront directement remis – en mains propres – à un interlocuteur préalablement défini évitant ainsi un passage à quai. De plus, le coursier veillera à appliquer les règles de sécurité en vigueur notamment pour les colis fragiles, de grande valeur ou confidentiels (sanglage du colis, travail en binôme, discrétion, etc.).

Enfin, la fiabilité est le troisième élément caractérisant cette livraison rapide. Les risques de vol ou de perte de marchandises s’avèrent être quasiment nuls puisque le même coursier va assurer la course de bout en bout, de l’enlèvement à la remise en mains propres de la marchandise confiée.

Spécialiste de la livraison express depuis 2012, FS Express répond à l’ensemble des besoins de grandes entreprises, TPE / PME, professions libérales ainsi que ceux des associations en matière de transport express et sur-mesure de plis, colis et palettes. Notre équipe de coursiers se déplace quotidiennement dans toute l’Île-de-France, mais également en province.

Un envoi urgent ? Un pli, un colis à livrer rapidement ?

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